پشتیبانی

خوشحال می‌شیم صداتو بشنویم

سوالی داری، به مشکلی خوردی، یا پیشنهادی برای بهتر شدن پله داری؟ پیامتو بنویس، یا اول یه نگاه به سوالات متداول بنداز.

معمولاً ظرف چند روز کاری از طریق همین ایمیل جواب می‌دیم. اگه درباره‌ی پرمیوم می‌پرسی، ایمیلی که باهاش تو پله ثبت‌نام کردی رو بنویس تا سریع‌تر بررسی بشه.

سوالات متداول

شاید جواب سوالت همینجاست

بله، استفاده‌ی پایه‌ی پله کاملاً رایگانه. فقط کافیه یه حساب بسازی و شروع کنی.

پله یه وب‌اپه، یعنی بدون نصب از هیچ استوری، مستقیم تو مرورگر گوشی (آیفون و اندروید) و لپ‌تاپ باز می‌شه. می‌تونی از صفحه‌ی اصلی گوشیت هم مثل یه اپ واقعی بازش کنی.

هر حساب کاملاً خصوصیه — فقط خودت به اطلاعات خودت دسترسی داری، حتی اگه چند نفر از یه دستگاه استفاده کنین. جزئیات کامل رو توی صفحه‌ی حریم خصوصی می‌تونی بخونی.

هیچ فعالیتی از قبل تو پله تعریف نشده — همه‌چیز رو خودت می‌سازی، هر اسمی و هر امتیازی که بخوای.

بله، هر فعالیت، جایزه یا تنظیمی که ساختی رو هر وقت خواستی می‌تونی ویرایش یا حذف کنی.

یه بخش مخصوص کتاب‌خوانیه، با استریک و امتیاز و پیشنهاد هوشمند خودش. کتاب رو از هر جا که دوست داری تهیه کن — چاپی، PDF یا صوتی — پله فقط عادت خوندنت رو پیگیری می‌کنه.

فقط بخش‌های هوش مصنوعیِ پله — پیشنهاد کتاب، «مهم‌ترین قدم امروز»، Coach هوشمند و تحلیل عمیق پیشرفت. فعالیت، امتیاز، تقویم، تم‌ها و شرکت در چالش‌ها همیشه رایگانن.

نه. چون پرداخت کارت‌به‌کارته، هیچ تمدید خودکاری وجود نداره. وقتی پلنت تموم بشه، فقط برمی‌گردی به نسخه‌ی رایگان — تا خودت نخوای، دوباره ازت پول کم نمی‌شه.

از طریق فرم بالای همین صفحه یا ایمیل support@pelehapp.ir می‌تونی هر سوال یا پیشنهادی داری مطرح کنی.